Контактная информация

Контактная информация для любых вопросов по работе маркетплейса GO

Информационные вопросы

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я торговаться с продавцом?

Мы даже приветствуем. Пробуйте

Какие вопросы можно задавать?

Любые вопросы относящиеся к работе маркетплейса GO.

Обращаем внимание, что при обращении необходимо соблюдать уважительный тон и избегать оскорбительных и резких высказываний, уничижительных замечаний.

Когда ожидать ответа?

Любые вопросы относящиеся к работе маркетплейса GO.

Обращаем внимание, что при обращении необходимо соблюдать уважительный тон и избегать оскорбительных и резких высказываний, уничижительных замечаний.

От 1 - 2 дней. В любом случае, мы с вами свяжемся и проинформируем о текущем положении по вашему вопросу.

Что делать если я не могу поехать на вещевой рынок за покупкой?

Наш маркетплейс GO очень молодой проект, которому еще предстоит пройти различные этапы развития.

По мере развития, мы будем предлагать различные варианты доставки, в том числе и ПВЗ, и доставка курьером.

У меня не осталось чека, а товар оказался бракованный?

Попробуйте для начала связаться с продавцом (см. sms  от маркетплейса GO, который вы получили ранее) и объяснить вашу ситуацию с купленным товаром.

Если не получится, пишите нам.

Информация о нас

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ