Оплата товара

Торговая площадка Market GoodsGO находится в стадии пилотного тестирования проекта! Некоторые функции, находятся в стадии тестирования - на настоящий момент, цену товара и способ оплаты покупатель может обговорить с продавцом.

Покупка товаров на Маркет Goods GO

Наш интернет проект делает первые шаги на встречу продавцам и покупателем. На этом этапе развития проекта, наш интернет-магазин стоит рассматривать, как витрина для товаров с расширенными функциями поиска, доставки и возврата товаров и денег.

Вопросы об оплате, доставке и возврате товаров, в настоящий момент, управляются и регулируются продавцами товаров.

Функционал по доставке, возврату, оплате находиться в стадии разработки. Просим извинить за неудобство. Наша команда усиленно работает над улучшением интернет-магазина, чтобы сделать ваши покупки комфортными и безопасными.

Что необходимо сделать, чтобы купить товары на сайте?

Регистрация
При оформлении заказа на сайте система автоматически вас зарегистрирует по номеру телефона.
Информация о заказе
Вся информация о заказе доступна в вашем личном кабинете.
Обсудить заказ с продавцом или самовывоз
При получении подтверждения от продавца, что интересующий вас товар имеется в наличии и доступен к продаже, у вас появляется возможность обсудить с продавцом информацию о заказе: вы можете позвонить по телефону или общаться в онлайн-чате
Соблюдать правила распаковки и примерки товаров
Каждый товар необходимо правильно распаковать и примерить. Правила достаточно простые, осмотреть товар на предмет повреждений, начие бирок и сертификатов, а также проверить наличие честного знака. Примерить, если товар вам понравился - купить, нет - увы, вернуть продавцу.
Зарегистрироваться в наших социальных сетях
Вы будите знать все последние новости, которые происходят на нашем торговом интернет портале. А также можете обсудить с продавцами или покупателями интересующие вас вопросы. В общем, мы развиваемся, и актуальная информация будет публиковаться в социальных сетях.

Вопросы по оплате товара:

Главное что вы должны помнить, что не важно у кого вы купили ответственность за купленный товар несет как продавец, так и торговая площадка GoodsGo;
Если продавец избегает общаться или отказывается удовлетворить ваши законные требования, сообщите нам любым способом;
Обратитесь к нашему "Центру поддержки", мы подготовили много материала, которые позволят вам правильно отстаивать свою позицию;

Часто задаваемые вопросы

У меня не осталось чека, а товар оказался бракованный?

Попробуйте для начала связаться с продавцом (см. sms от Маркет GO, который вы получили ранее) и объяснить вашу ситуацию с купленным товаром.

Если не получится, пишите нам.

Что нужно проверить при покупке товара

Соответствие товара. Наличие этикеток идентифицирующих товар.
Наличие qr-кода "Честного знака".
Комплектность товара. Например, должен быть ремень к брюкам, а его не положили.
Работоспособность. Если игрушка, техника, что-то электрическое, то тоже совсем не будет лишним проверить сразу, что всё включается.
Размер. Обязательно примерить в примерочной.
Цвет, если это важно.
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Целостность товара. Очень важно, чтобы вы просмотрели товар на наличие скрытого брака. Если вы не увидите скрытый брак в товаре, из практики, достаточно тяжело его будет вернуть продавцу

Что делать если.....

Во-первых не стоит паниковать. Все что было продано с товаром который, по вашему мнению, был продан с нарушениями - соберите в отдельный пакет, включая чеки и упаковку. Возможно в дальнейшем они пригодятся.

Во-вторых, для решения сложных вопросов разрабатывается торговая площадка маркетплейс GO. Обязательно напишите нам, о возникшей проблеме, мы подключимся к ее решению!

В-третьих, на стороне объективности и справедливости выступают много организаций. Ваше мнение обязательно будет услышано, и максимально защищено!